2015/12/25 Ｋ様（目黒区）
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- 明るい感じ。丁寧な対応もしていただきました。
担当スタッフより
Ｋ様ご新居の完成、おめでとうございます。
Ｋ様は去年の2月に初めてお会いさせて頂き、物件のお探しのお考えをいろいろをお聞かせ頂きました。エリア的に物件数が少なく、その中で未公開の物件をご紹介させて頂きました。
近くに公園もあり住環境も良く、私も自信をもってオススメできる良い物件ですので、きっとこれからのマイホーム生活にもご満足いただけると思います。
また今回はわたくしの営業としてのあり方、お客様を思う気持ち、言動、行動を大きく見つめ直す、非常に勉強をさせていただいたご契約でもありました。
担当としてＫ様に安心していただけるようなやりとりや報告・連絡・相談がなく、他にもわたくしの営業、さらには社会人としての未熟なところが目立ってしまいました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はさらに精進して、お引き渡し以降も頼っていただけるような担当でありたいと思っております。ご指摘頂き、本当にありがとうございました。
一生懸命頑張りますので、是非今後とも末長いお付き合いをさせてください。
どうぞよろしくお願い致します。
- 住宅探しのきっかけをお聞かせください。
- 実家を売却したので。
- 本物件の購入の決め手はどういったところでしたか。
- 求めていたものに近かった。
- 購入までに不安だったことは何ですか。
- 全て。報連相がない。相談しても考えすぎだだこねると言われる。
- 購入決定までに見学した件数は何件ですか。
- 5件くらい？！
- 今後不動産を購入される方へ、アドバイスがあればお聞かせください。
- 不安を受けとめてくれる方が必要です。
